Коротко. Найпростіший бот — візитівка з меню і формою заявки — коштує від 3 000 ₴. Бот із каталогом і замовленнями — 7 000–15 000 ₴, з онлайн-оплатою — 12 000–30 000 ₴, із ШІ-консультантом — 10 000–30 000 ₴. Точну цифру чесно можна назвати лише після брифу, а вилку — просто зараз.
«Скільки коштує бот?» — найчастіше питання, яке нам ставлять. І найчастіша відповідь на ринку — «залежить від ТЗ, надішліть ТЗ». Після такої відповіді клієнт іде. Тому тут — навпаки: вилки з нашого прайсу, що в них входить, від чого вони залежать і як не переплатити.
Сім типів ботів і їхні вилки
Ми робимо сім типових ботів. Кожен — окремий рядок прайсу з ціною «від» і типовою вилкою; термін — орієнтир після старту, тобто після передоплати й матеріалів.
| Тип бота | Вилка | Термін | Від чого залежить ціна |
|---|---|---|---|
| Бот-візитівка / FAQ | 3 000–6 000 ₴ | від 1 дня | кількість розділів, форма заявки, сповіщення в групу чи CRM |
| Бот запису й бронювання | 6 000–14 000 ₴ | від 2 днів | розклад, кількість майстрів, нагадування, Google Calendar |
| Бот із каталогом і замовленнями | 7 000–15 000 ₴ | від 2 днів | розмір каталогу, кошик, статуси, адмін-панель |
| Бот з онлайн-оплатою | 12 000–30 000 ₴ | від 5 днів | платіжна система, чеки й фіскалізація, підписки, повернення |
| Бот з інтеграцією CRM, таблиць чи API | 5 000–20 000 ₴ | від 3 днів | складність API, кількість систем, якість документації |
| Бот із ШІ — консультант по базі знань | 10 000–30 000 ₴ | від 5 днів | обсяг бази знань, вимоги до точності, обсяг діалогів |
| Модуль розсилок до готового бота | 3 000–7 000 ₴ | від 1 дня | сегменти, розклад, статистика |
Вилка бота з онлайн-оплатою складається з базового рядка — каталог або запис — плюс надбудова «онлайн-оплата»: 5 000–15 000 ₴. Тобто оплата в боті — не окремий продукт, а плюс до того, що бот уже вміє.
Точка входу — 3 000 ₴: це наш мінімальний проєкт. Нижче не беремо, але якщо бюджет менший — підкажемо, як зробити задачу простішою.
Що входить у ціну — і що ні
У рядок прайсу входить те, що в ньому названо: сценарії діалогу, меню чи каталог, форма заявки, сповіщення менеджеру, підключення платіжної системи — залежно від типу. Плюс те, що входить у будь-який наш проєкт: тестування, розгортання, інструкція із запуску, 7 днів гарантії на баги після здачі та вихідний код після повної оплати — без винятків.
Не входить у жоден рядок:
- хостинг — це окрема тема, вирішуємо перед здачею: твій сервер або наш за $15 на місяць чи $150 на рік;
- тексти, фото і наповнення каталогу — їх готуєш ти;
- комісії платіжної системи й оформлення еквайрингу — він оформлюється на тебе;
- оплата API моделі для бота із ШІ — окремим рахунком від провайдера, на твоєму боці;
- просування бота і реклама.
Повний склад пакета фіксуємо в ТЗ, а не в листуванні. Якщо ТЗ немає — пишемо його разом, і це вже входить у проєкт.
Що зсуває ціну вгору
Вилка — про типову задачу. Ось що зсуває її до верхньої межі або за неї:
| Фактор | Вплив |
|---|---|
| Терміново, швидше за мінімальний термін | +20–50 % залежно від складності |
| Адмін-панель | +20–40 % |
| Онлайн-оплата | +5 000–15 000 ₴ |
| Кожна зовнішня інтеграція: CRM, 1С, Google, платіжна система, Нова Пошта | +5 000–15 000 ₴ |
| ШІ-функції | +10 000–30 000 ₴ плюс оплата API на твоєму боці |
| Кожна додаткова мова інтерфейсу | +10–15 % |
| Немає ТЗ — пишемо разом | входить у проєкт |
Окремо про «як у X, тільки своє». Це не знижка: чужий код не копіюємо. Але задача стає зрозумілішою, тому оцінка — швидшою.
Чому ми не називаємо одне число
Одна цифра до брифу — це вгадування. Два боти «для доставки» можуть відрізнятися вдвічі: в одного п'ять позицій і оплата на місці, в іншого — сто позицій, оплата карткою, статуси й адмін-панель. Тому формула завжди однакова: вилка за найближчим рядком прайсу → один фактор, від якого залежить ціна → одне питання, яке звужує вилку.
Так працює і наш калькулятор: розкладає опис на модулі, бере для кожного рядок прайсу і дає вилку, а не «точну ціну». Що більше деталей — то вужча вилка. Точну суму і термін підтверджуємо після ТЗ — і не міняємо, якщо не змінюється обсяг.
Як заплатити менше, не втративши головного
Правильна відповідь на «дорого» — менший обсяг, а не менша ціна за той самий обсяг. Три робочі ходи:
- Базова версія. Мінімальна версія зазвичай вкладається в 3 000–5 000 ₴: головний сценарій — і все. Решту додаємо наступними етапами.
- Простіший рядок прайсу. Замість бота з оплатою — бот із каталогом і оплатою при отриманні; замість Mini App — бот. Оплату чи застосунок додаємо, коли є перші замовлення.
- Платний міні-пілот від 5 000 ₴ із зарахуванням у проєкт: побачиш, як бот працює на твоїх клієнтах, і вирішиш, чи розширювати.
Чого не буде: знижки «просто так», бартеру й обіцянки зробити за названу тобою суму. Обсяг під бюджет — так; ціна нижча за прайс — ні.
Як платити і що отримуєш
- Передоплата 50 % до старту, решта — після здачі й приймання.
- Проєкти від 20 000 ₴ ділимо на етапи 40 / 30 / 30: кожен етап — демо і оплата. Ти бачиш робочий результат до того, як платиш за наступний.
- Оплата: картка, IBAN або криптовалюта — як зручніше. Договір — за запитом, NDA — за твоїм шаблоном.
- Термін рахується від передоплати і матеріалів: поки немає текстів, доступів і логотипа — відлік не йде.
- Після здачі — 7 днів безкоштовних виправлень. Далі — підтримка за підпискою від 3 000 ₴ на місяць або точкові доопрацювання — 1 500 ₴ за годину.
FAQ: часті питання про ціну бота
Скільки часу робиться бот?
Орієнтири з прайсу: візитівка — від 1 дня, запис — від 2 днів, каталог — від 2 днів, з онлайн-оплатою — від 5 днів, із ШІ — від 5 днів. Термін рахується від передоплати й матеріалів, точний називаємо після ТЗ.
Скільки коштує година вашої роботи?
1 500 ₴. Але за годину рахуємо лише доопрацювання після гарантії і правки чужих проєктів; бот — це фіксована ціна за проєкт, так прозоріше для тебе.
Бот — мій чи ваш?
Твій із першого дня: бот створюється у твоєму акаунті через BotFather, ми отримуємо тільки токен для налаштування. Вихідний код — після повної оплати, без винятків. Передати бота іншій команді можна будь-коли: токен і код у тебе.
Чи можна почати з малого і докрутити потім?
Так, і це найкращий сценарій для більшості: базова версія в межах 3 000–5 000 ₴, далі — етапами. Кожен наступний етап оцінюємо окремо, коли вже зрозуміло, що працює.
Цифри в статті — з нашого прайсу: підставляються автоматично і збігаються з калькулятором. Вилку під твою задачу він порахує за 30 секунд.