Коротко. Самый простой бот — визитка с меню и формой заявки — стоит от 3 000 ₴. Бот с каталогом и заказами — 7 000–15 000 ₴, с онлайн-оплатой — 12 000–30 000 ₴, с ИИ-консультантом — 10 000–30 000 ₴. Точную цифру честно можно назвать только после брифа, а вилку — прямо сейчас.
«Сколько стоит бот?» — самый частый вопрос, который нам задают. И самый частый ответ на рынке — «зависит от ТЗ, пришлите ТЗ». После такого ответа клиент уходит. Поэтому здесь — наоборот: вилки из нашего прайса, что в них входит, от чего они зависят и как не переплатить.
Семь типов ботов и их вилки
Мы делаем семь типовых ботов. Каждый — отдельная строка прайса с ценой «от» и типичной вилкой; срок — ориентир после старта, то есть после предоплаты и материалов.
| Тип бота | Вилка | Срок | От чего зависит цена |
|---|---|---|---|
| Бот-визитка / FAQ | 3 000–6 000 ₴ | от 1 дня | число разделов, форма заявки, уведомления в группу или CRM |
| Бот записи и бронирования | 6 000–14 000 ₴ | от 2 дней | расписание, число мастеров, напоминания, Google Calendar |
| Бот с каталогом и заказами | 7 000–15 000 ₴ | от 2 дней | размер каталога, корзина, статусы, админ-панель |
| Бот с онлайн-оплатой | 12 000–30 000 ₴ | от 5 дней | платёжная система, чеки и фискализация, подписки, возвраты |
| Бот с интеграцией CRM, таблиц или API | 5 000–20 000 ₴ | от 3 дней | сложность API, число систем, качество документации |
| Бот с ИИ — консультант по базе знаний | 10 000–30 000 ₴ | от 5 дней | объём базы знаний, требования к точности, объём диалогов |
| Модуль рассылок к готовому боту | 3 000–7 000 ₴ | от 1 дня | сегменты, расписание, статистика |
Вилка бота с онлайн-оплатой складывается из базовой строки — каталог или запись — плюс надстройка «онлайн-оплата»: 5 000–15 000 ₴. То есть оплата в боте — не отдельный продукт, а плюс к тому, что бот уже умеет.
Точка входа — 3 000 ₴: это наш минимальный проект. Ниже не берём, но если бюджет меньше — подскажем, как сделать задачу проще.
Что входит в цену — и что нет
В строку прайса входит то, что в ней названо: сценарии диалога, меню или каталог, форма заявки, уведомления менеджеру, подключение платёжной системы — в зависимости от типа. Плюс то, что входит в любой наш проект: тестирование, развёртывание, инструкция по запуску, 7 дней гарантии на баги после сдачи и исходный код после полной оплаты — без исключений.
Не входит ни в одну строку:
- хостинг — это отдельная тема, решаем перед сдачей: твой сервер или наш за $15 в месяц или $150 в год;
- тексты, фото и наполнение каталога — их готовишь ты;
- комиссии платёжной системы и оформление эквайринга — он оформляется на тебя;
- оплата API модели для бота с ИИ — отдельным счётом от провайдера, на твоей стороне;
- продвижение бота и реклама.
Полный состав пакета фиксируем в ТЗ, а не в переписке. Если ТЗ нет — пишем его вместе, и это уже входит в проект.
Что сдвигает цену вверх
Вилка — про типичную задачу. Вот что сдвигает её к верхней границе или за неё:
| Фактор | Влияние |
|---|---|
| Срочно, быстрее минимального срока | +20–50 % в зависимости от сложности |
| Админ-панель | +20–40 % |
| Онлайн-оплата | +5 000–15 000 ₴ |
| Каждая внешняя интеграция: CRM, 1С, Google, платёжная система, Новая Почта | +5 000–15 000 ₴ |
| ИИ-функции | +10 000–30 000 ₴ плюс оплата API на твоей стороне |
| Каждый дополнительный язык интерфейса | +10–15 % |
| Нет ТЗ — пишем вместе | входит в проект |
Отдельно про «как у X, только своё». Это не скидка: чужой код не копируем. Но задача становится понятнее, поэтому оценка — быстрее.
Почему мы не называем одно число
Одна цифра до брифа — это гадание. Два бота «для доставки» могут отличаться вдвое: у одного пять позиций и оплата на месте, у другого — сто позиций, оплата картой, статусы и админ-панель. Поэтому формула всегда одна: вилка по ближайшей строке прайса → один фактор, от которого зависит цена → один вопрос, который сужает вилку.
Так работает и наш калькулятор: раскладывает описание на модули, берёт для каждого строку прайса и даёт вилку, а не «точную цену». Чем больше деталей — тем уже вилка. Точную сумму и срок подтверждаем после ТЗ — и не меняем, если не меняется объём.
Как заплатить меньше, не потеряв главного
Правильный ответ на «дорого» — меньший объём, а не меньшая цена за тот же объём. Три рабочих хода:
- Базовая версия. Минимальная версия обычно укладывается в 3 000–5 000 ₴: главный сценарий — и всё. Остальное добавляем следующими этапами.
- Более простая строка прайса. Вместо бота с оплатой — бот с каталогом и оплатой при получении; вместо Mini App — бот. Оплату или приложение добавляем, когда есть первые заказы.
- Платный мини-пилот от 5 000 ₴ с зачётом в проект: увидишь, как бот работает на твоих клиентах, и решишь, расширять ли.
Чего не будет: скидки «просто так», бартера и обещания сделать за названную тобой сумму. Объём под бюджет — да; цена ниже прайса — нет.
Как платить и что получаешь
- Предоплата 50 % до старта, остальное — после сдачи и приёмки.
- Проекты от 20 000 ₴ делим на этапы 40 / 30 / 30: каждый этап — демо и оплата. Ты видишь рабочий результат до того, как платишь за следующий.
- Оплата: карта, IBAN или криптовалюта — как удобнее. Договор — по запросу, NDA — по твоему шаблону.
- Срок считается от предоплаты и материалов: пока нет текстов, доступов и логотипа — отсчёт не идёт.
- После сдачи — 7 дней бесплатных исправлений. Дальше — поддержка по подписке от 3 000 ₴ в месяц или точечные доработки — 1 500 ₴ за час.
FAQ: частые вопросы о цене бота
Сколько времени делается бот?
Ориентиры из прайса: визитка — от 1 дня, запись — от 2 дней, каталог — от 2 дней, с онлайн-оплатой — от 5 дней, с ИИ — от 5 дней. Срок считается от предоплаты и материалов, точный называем после ТЗ.
Сколько стоит час вашей работы?
1 500 ₴. Но по часам считаем только доработки после гарантии и правки чужих проектов; бот — это фиксированная цена за проект, так прозрачнее для тебя.
Бот — мой или ваш?
Твой с первого дня: бот создаётся в твоём аккаунте через BotFather, мы получаем только токен для настройки. Исходный код — после полной оплаты, без исключений. Передать бота другой команде можно в любой момент: токен и код у тебя.
Можно начать с малого и докрутить потом?
Да, и это лучший сценарий для большинства: базовая версия в пределах 3 000–5 000 ₴, дальше — этапами. Каждый следующий этап оцениваем отдельно, когда уже понятно, что работает.
Цифры в статье — из нашего прайса: подставляются автоматически и совпадают с калькулятором. Вилку под твою задачу он посчитает за 30 секунд.