Коротко. Бот із каталогом і замовленнями — 7 000–15 000 ₴, термін від 2 днів після старту. Додаєш оплату карткою в самому боті — це вже рядок «бот з онлайн-оплатою»: 12 000–30 000 ₴. Коли товарів сотні й важливі фото та фільтри, наступний крок — Mini App з оплатою і кабінетом: 25 000–80 000 ₴.
Замовлення в особистих повідомленнях, прайс картинкою, плутанина з адресами й дзвінки «де замовлення?» — так виглядає продаж через Telegram без бота. Бот-магазин збирає все це в один сценарій: каталог, кошик, оформлення, оплата і замовлення, яке одразу приходить тобі. Нижче — як це працює, що треба знати про оплату в боті, скільки це коштує і коли бота вже мало.
Як працює бот-магазин
- Клієнт відкриває каталог за категоріями.
- Гортає картки товарів із фото, описом і ціною.
- Додає товари в кошик.
- Оформлює замовлення: адреса, телефон, зручний час.
- Платить — при отриманні, переказом або карткою в самому боті.
- Замовлення приходить тобі чи адміністратору в Telegram.
Статуси замовлення для клієнта — «прийнято», «відправлено» — і адмін-панель, де ти сам правиш каталог, фіксуємо в ТЗ окремо: вони зсувають ціну всередині вилки.
Оплата в боті: що треба знати
- Платіжні системи. У нашому прайсі — LiqPay, Monobank і WayForPay. Підключаємо ту, з якою тобі зручніше працювати.
- Еквайринг — на тебе. Договір із платіжною системою оформлюється на тебе; нам після старту передаються лише ключі для підключення. Доступ до картки чи рахунку не потрібен.
- Комісії — теж твої. Їх бере платіжна система, у ціну проєкту вони не входять.
- Чеки. Чи потрібна фіскалізація, залежить від твого формату роботи — це питання до бухгалтера. Якщо потрібна, фіксуємо її в ТЗ: це окремий обсяг роботи.
- Як рахується ціна. Оплата — не окремий продукт, а надбудова до каталогу чи запису: +5 000–15 000 ₴ до базового рядка. Тому бот з оплатою — це 12 000–30 000 ₴.
Скільки коштує бот для магазину
| Варіант | Вилка | Термін |
|---|---|---|
| Бот із каталогом і замовленнями | 7 000–15 000 ₴ | від 2 днів |
| Бот з онлайн-оплатою | 12 000–30 000 ₴ | від 5 днів |
| Вітрина в Mini App | 25 000–60 000 ₴ | від 5 днів |
| Mini App з оплатою і кабінетом | 25 000–80 000 ₴ | від 10 днів |
| Інтернет-магазин на сайті | 20 000–150 000 ₴ | від 7 днів |
Термін — орієнтир після старту, тобто після передоплати й матеріалів. Кожна зовнішня інтеграція — Нова Пошта, CRM, 1С — додає +5 000–15 000 ₴. Порахувати вилку під свій каталог можна в калькуляторі.
Що входить, а що окремо
Входить у бот-каталог: меню чи каталог за категоріями, картки позицій із фото й описом, кошик, оформлення замовлення з адресою, телефоном і часом, замовлення адміністратору в Telegram.
Фіксуємо в ТЗ окремо: статуси замовлення для клієнта, адмін-панель для правок каталогу, зони доставки, мінімальна сума замовлення.
Не входить: онлайн-оплата (це надбудова), інтеграції з CRM чи касою, наповнення каталогу — назви, ціни, описи й фото готуєш ти, — хостинг.
Коли бота вже мало
Бот добре працює, поки позицій десятки, а не сотні, і клієнти вже пишуть у Telegram. Ознаки, що час переходити на Mini App:
- товарів сотні, і без фото, фільтрів і нормальної навігації вибирати незручно;
- потрібен особистий кабінет з історією замовлень, статусами й бонусами;
- є кілька ролей — клієнт, менеджер, власник.
Якщо ж покупці приходять із пошуку й реклами, а не з Telegram, — потрібен інтернет-магазин на сайті з фільтрами, доставкою й інтеграціями. Детальний розбір — у статтях Mini App чи бот і скільки коштує Mini App.
З чого почати
Найчесніший шлях — поетапний. Спершу бот із каталогом і оплатою при отриманні: він приймає замовлення вже за кілька днів. Коли видно, що замовлення йдуть, додаєш онлайн-оплату. Коли каталог виріс — Mini App. Кожен етап оцінюємо окремо, а ти платиш за наступний, уже побачивши попередній.
Що підготувати до старту
Термін рахується від передоплати й матеріалів, тому краще зібрати їх заздалегідь:
- бот, створений у BotFather у твоєму акаунті;
- куди приходять замовлення — твій Telegram чи група;
- таблиця позицій: назва, ціна, опис, фото, категорія;
- правила доставки й оплати при отриманні;
- хто обробляє замовлення з твого боку;
- для оплати карткою — оформлений еквайринг.
Опиши свій магазин у брифі — скільки позицій, як зараз приймаєш замовлення, чи потрібна оплата карткою. Готового ТЗ не треба: сформулюємо разом, і це входить у проєкт.
Як рахуємо і платимо
Передоплата 50 % до старту, решта — після здачі й приймання; проєкти від 20 000 ₴ ділимо на етапи 40/30/30 з демо на кожному. Після здачі — вихідний код без винятків, інструкція і 7-денна гарантія на виправлення. Хостинг — твій або наш за $15 на місяць чи $150 на рік. Більше про ботів — на сторінці Telegram-боти.
FAQ: часті питання про бот для магазину
Які платіжні системи можна підключити?
У нашому прайсі — LiqPay, Monobank і WayForPay. Еквайринг оформлюється на тебе, а нам після старту передаються лише ключі для підключення.
Чи потрібні чеки, якщо оплата йде через бота?
Залежить від твого формату роботи — це питання до бухгалтера. Якщо фіскалізація потрібна, фіксуємо її в ТЗ окремим пунктом, бо це додатковий обсяг роботи.
Чи можна підключити Нову Пошту?
Так, як зовнішню інтеграцію: +5 000–15 000 ₴ до вилки. Акаунт Нової Пошти — твій, ключ для підключення передаси після старту.
Хто наповнює каталог?
Ти: назви, ціни, описи й фото в ціну не входять. Найзручніше — таблиця позицій із фото й категоріями. Якщо в ТЗ є адмін-панель, далі правиш каталог сам, без нас.
Скільки часу робиться бот-магазин?
Бот із каталогом — від 2 днів після старту, з онлайн-оплатою — від 5 днів. Термін рахується від передоплати й матеріалів, тобто з моменту, коли є таблиця товарів і доступи.
Цифри в статті — з нашого прайсу: підставляються автоматично і збігаються з калькулятором. Вилку під твою задачу він порахує за 30 секунд.